Última atualização: 16/09/2026

1. Quem somos

O portal é operado por {{razao_social}}, inscrita no CNPJ {{cnpj}}, com sede em {{endereco}}. Ao acessar e usar Daycoval, você concorda com estes Termos de Uso.

2. Requisitos de acesso

É necessário ser maior de 18 anos, ter capacidade civil e informar dados verdadeiros e atualizados. O acesso depende de conexão à internet e de dispositivo compatível.

3. O que o portal faz

3.1 Consulta de CPF ou CNPJ

Você informa seu documento e nós consultamos, junto às empresas credoras parceiras, as pendências disponíveis para negociação em seu nome.

3.2 Apresentação de pendências e ofertas

As pendências e as condições exibidas são fornecidas pela empresa credora e podem ser atualizadas ou deixar de estar disponíveis a qualquer momento.

3.3 Simulação e aceite de propostas

A simulação não gera acordo. O acordo só se forma com o aceite da proposta nas condições apresentadas no momento da confirmação.

3.4 Boletos e meios de pagamento

Os boletos e demais instrumentos de pagamento são emitidos em nome da empresa credora. Nunca solicitamos pagamento por depósito ou transferência em nome de pessoas físicas.

3.5 Pagamento, baixa e regularização

A baixa da dívida e a retirada de eventual restrição em órgãos de proteção ao crédito são feitas pela empresa credora, nos prazos informados por ela após a confirmação do pagamento.

3.6 Dívidas não localizadas

Se não houver pendência ou proposta disponível para o seu documento, isso não significa inexistência de dívida — trate diretamente com a empresa credora.

3.7 Atuação das empresas credoras

Este portal viabiliza a negociação das pendências junto às empresas credoras aqui listadas. A titularidade da dívida, as condições e a quitação são de responsabilidade da empresa credora.

4. Regras de uso

É proibido usar o portal para fins ilícitos, tentar acesso não autorizado, automatizar consultas, copiar conteúdo sem autorização ou prejudicar o funcionamento dos sistemas.

5. Responsabilidade pelos seus dados de acesso

Você é responsável por manter em sigilo os códigos de verificação e os dados de acesso e por manter e-mail e telefone atualizados.

6. Comunicações eletrônicas

Podemos enviar comunicações sobre a negociação e sobre a sua pendência por e-mail, SMS, WhatsApp ou push, sempre direcionando você aos canais oficiais.

7. Antispam e antiphishing

Não enviamos anexos executáveis nem pedimos senhas ou dados bancários por mensagem. Desconfie de qualquer contato fora dos canais oficiais.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os ambientes digitais, sem prejuízo dos riscos inerentes à internet.

9. Propriedade intelectual

Marcas, textos, imagens e software do portal pertencem aos seus titulares e não podem ser usados sem autorização prévia.

10. Tratamento de dados pessoais

O tratamento de dados observa a LGPD e está detalhado na Política de Privacidade.

11. Crianças e adolescentes

O portal não se destina a menores de 18 anos.

12. Indisponibilidades e limitação de responsabilidade

O portal pode ficar indisponível por manutenção ou falha técnica. Não respondemos por danos decorrentes de indisponibilidade, de informações fornecidas pela empresa credora ou de uso indevido do portal.

13. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

14. Canais de atendimento

Fale com a nossa equipe pelos canais de atendimento informados neste site.

15. Disposições gerais

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.